Podle agentury Reuters povodně zasáhly více než tři miliony obyvatel hlavního města Tamilnád. Armáda a záchranáři zatím evakuovali z domovů přes 18 000 obyvatel, kteří ve městě zůstali odříznutí. Kvůli nedostatečnému množství záchranných člunů musela místní vláda požádat o pomoc i rybáře. Ti propůjčili své lodě vojákům.
Průběh záchranných prací komplikuje také nesjízdná infrastruktura, pod vodou je velké množství silnic a železnic. Podle hasičů je pravděpodobné, že některé komunikace nebudou provozuschopné ani poté, co voda opadne. Svou činnost muselo přerušit také místní mezinárodní letiště, veškerá humanitární pomoc je tak vedena přes nedaleké vojenské letiště.
Jelikož se podle předpovědí počasí mohou přeháňky nad město vrátit, snaží se záchranáři do oblasti rychle dostat především pitnou vodu, jídlo a léky. Zároveň se intenzivně pracuje na obnovení telefonního spojení, které by mohlo celou záchrannou akci zjednodušit.