st., 5. květen 2021 17:59

Záměr samostatného projektu: Tragický týždeň v Domove sociálnych služieb v Pezinku

Domov sociálnych služieb v Pezinku je v karanténe. Domov sociálnych služieb v Pezinku je v karanténe. Zdroj: TASR
Písaná žurnalistika; sociálno-zdravotná/politická špecializácia; Názov: Tragický týždeň v Domove sociálnych služieb v Pezinku; Počet článkov: 8.

1. Cieľ práce:

Cieľom predkladaného samotného projektu bolo v čase jeho realizácie priniesť čitateľovi čo najviac nových, komplexných a overených informácií. Za týmto účelom bolo vytvorených viacero textov spracovaných prevažne v spravodajských žánroch.

2. Zdôvodnenie voľby témy:

Po konzultácii so školiteľom som sa rozhodol spracovať tému o týždni, kedy sa objavil v Domove sociálnych služieb v Pezinku koronavírus. Najhlavnejším dôvodom bolo to, že v priebehu siedmych dní, počas ktorých som uvedené články spracovával, som nabral množstvo skúseností z hľadiska práce novinára. Vyskúšal som si prácu, kedy som musel byť v priebehu celého týždňa v strehu, sledovať nové udalosti, absolvovať množstvo telefonátov a pracovať pod tlakom. V priebehu 2,5 ročného pôsobenia ako regionálny novinár MY Pezinok (denník SME) to bol rozhodne najťažší týždeň.

Domov sociálnych služieb (DSS) v Pezinku bol v apríli 2020 ohniskom nákazy koronavírusu. Ochoreniu tam podľahlo 17 klientov, pričom počas prvej vlny podľahlo na Slovensku len 28 ľudí. V zariadení sa nakazilo ďalších 63 klientov a 27 zamestnancov. Zamestnanci i klienti museli byť niekoľko týždňov zavretí v budove a na situáciu neboli pripravení. Okrem toho mi však deň po potvrdení COVID-19 prišiel na email list od zamestnancov, ktorí obvinili vtedajšiu riaditeľku zo šikany, nedodržiavania nariadení a podcenenia situácie. Do celej záležitosti sa zapojil aj primátor mesta a Bratislavský samosprávny kraj, ktorý je zriaďovateľom DSS. Na situáciu v zariadení sa vtedy vyjadrila aj prezidentka Zuzana Čaputová či vtedajší premiér Igor Matovič. Jednalo sa tak o jednu z najdôležitejších udalostí v tom období.

Všetky články boli uverejnené na stránke mypezinok.sme.sk, pričom sa objavili na titulnej stránke sme.sk. Výnimkou bol článok (č. 4 – Pôvodcu nákazy v domove v Pezinku nemajú, vypátrať ho nebude ľahké), ktorý som spracovával v spolupráci s domácou spravodajkou denníka SME a bol uverejnený v printovej verzii denníka a priamo na stránke sme.sk. Článok č. 7 (Tragédia v domove seniorov v Pezinku. V zariadení vládol chaos) som spracovával ako titulnú stranu + 2.,3. stranu tlačených týždenníkov MY Záhorie a MY Trnava.

3. Zdroje:

Podobné články sa objavovali aj na iných stránkach popredných médií – Denník N, Aktuality.sk, Nový Čas. Avšak o väčšine informáciách, ktoré sa nachádzajú v mnou pridaných článkoch, sme informovali prví – potvrdenie koronavírusu, list od zamestnancov, trestné oznámenie primátora, podmienky v zariadení). Ďalšie informácie som zas čerpal z tlačových konferencií, ktoré organizovali ministerstvo zdravotníctva, Bratislavský samosprávny kraj či Mesto Pezinok.

To, že sa mi podarilo získať informácie ako prvému, mali za následok dva faktory. Prvým bolo, že slovenské médiá majú slabšie podchytenú regionálnu žurnalistiku. Zatiaľ čo denník SME mal v tom čase redaktora (prostredníctvom regionálnych MY) priamo pre okres Pezinok, ostatné médiá nemajú takto vyčlenených novinárov.

Druhým a dôležitejším faktorom boli kontakty, ktoré som mal k dispozícii už pred udalosťou – primátor Pezinka, hovorkyňa mesta a rovnako nám aj prišiel ako prvým email (otvorený list) od zamestnancov. Ohľadom spomínaného listu odkazovalo na môj článok niekoľko médií (napr. Denník N).

4. Ideový plán:

Keďže sa udalosti diali rýchlo a nečakane, nemohol som si rozmyslieť a určiť, akými žánrami budem jednotlivé články spracovávať. Pre dané udalosti boli najvhodnejšie žánre správa a interview. Ako som písal vyššie, hlavným cieľom bolo podať čitateľovi komplexné, overené a aktuálne informácie o vyvíjajúcej sa udalosti.

Cyklus textov obsahuje osem článkov, ktoré majú daný cieľ projektu naplniť. Prvých šesť článkov obsahuje najnovšie informácie, ktoré boli v deň publikovania zväčša aktualizované o ďalšie, nové informácie. Okrem rozšírených správ je súčasťou aj rozhovor s rodinnou príslušníčkou, ktorá nám oznámila nové skutočnosti, ktoré sa aj neskôr potvrdili. Siedmy článok mal čitateľom ponúknuť súhrn všetkých informácií z najdôležitejších udalostí, ktoré sa za uplynulý týždeň udiali a doplnené mali byť ďalšími zisteniami a vyjadreniami či už od zamestnankýň alebo bývalej riaditeľky zariadenia.

Posledný článok je uverejnený a písaný s odstupom času (po vyše pol roku). Pôvodne som mal v pláne stráviť jeden deň vianočných sviatkov priamo v domove sociálnych služieb. Po dohode s vedením som mal spraviť reportáž, ktorá by informovala o tom, ako stále pretrvávajúce obmedzenia, ale i vianočné sviatky prežívajú zamestnanci a najmä klienti. Súčasťou mala byť aj rozsiahla fotogaléria. Pred vianočnými sviatkami sa však situácia s koronavírusom natoľko zhoršila, že reportáž nebolo možné uskutočniť. Preto som nakoniec spravil krátky telefonicky rozhovor s novou riaditeľkou DSS Renátou Názlerovou, ktorá mi opísala, aká je situácia v DSS, ako prežili klienti sviatky a či majú plán v prípade znovuobjavenia sa vírusu v zariadení.

Potrebné je taktiež uviesť, že popri mojich článkoch bolo publikovaných aj niekoľko textov z Tlačovej agentúry Slovenskej republiky (TASR), ktoré som na stránku nahadzoval.

5. Postup práce:

Keďže sa jednalo o neočakávanú a aktuálnu situáciu, ktorá sa neustále vyvíjala, nedalo sa na ňu pripraviť, ani naštudovať o nej dôležité informácie. Všetky články (okrem č. 8) boli spracovávané približne rovnako. Potrebný bol neustály monitoring, sledovanie tlačovej konferencii či brífingov, komunikácia cez telefón či email s hovorkyňou mesta Erikou Liptákovou, primátorom Igorom Hianikom, mediálnym oddelením Bratislavského samosprávneho kraja, Univerzitnej nemocnice Bratislava či Regionálnym úradom verejného zdravotníctva.

Úvodný článok tvorili informácie o tom, že v pezinskom zariadení potvrdili koronavírus. Informácie sa ku mne dostali o niečo skôr, než o nich informovali kompetentní ľudia. Preto som sa snažil získať čo najviac overených informácií a predpripraviť článok, aby mohol byť po potvrdení mojich zistení ihneď publikovaný. Neskôr som počas dňa aktualizoval informácie a komunikoval s hovorcami, ako sa situácia vyvíja.

V treťom článku píšem o trestnom oznámení primátora Pezinka a liste od zamestnancov zariadenia. V neskorých večerných hodinách (deň pred uverejnením článku) mi prišiel na mail list od zamestnancov zariadenia, ktorí uvádzali vážne obvinenia na vtedajšiu riaditeľku DSS a taktiež ošetrujúcu lekárku. V tom ma informoval aj primátor Pezinka, že spomínaný list dostal a aktuálne je na polícii s tým, že ide podať trestné oznámenie kvôli skutočnostiam uvádzaným v liste. V priebehu noci a rána som si overoval informácie z listu a mená zamestnancov, ktorí boli v texte uvedení, no nechceli byť v tej chvíli menovaní. Keďže sa informácie potvrdili, ráno som článok uverejnil.

Vo štvrtom článku som spolupracoval s domácou redaktorkou denníka SME Danielou Hajčákovou, ktorá písala o situácii s koronavírusom na Slovensku a spolu sme komunikovali a napísali časť o udalostiach v DSS Pezinok.

Keďže situácia bola neprehľadná a z „vnútra“ sa nedostávalo veľa informácii, snažil som sa získať kontakt na niekoho z rodinných príslušníkov, kto je v kontakte so svojim blízkym v zariadení. To sa aj podarilo, výsledkom čoho boli nové informácie o tom, že pozitívne testovaní stále zdieľajú niektoré priestory s klientmi s negatívnym výsledkom (článok č. 5).

Ohľadom článku č. 7 ma oslovil šéfredaktor MY, že by chcel na titulnú stránku + dvojstranu dvoch týždenníkov komplexný článok o situácii v DSS. Článok mal obsahovať súhrn najdôležitejších udalostí, ale taktiež nové informácie. Preto som sa snažil niektoré informácie overiť s kompetentnými osobami, volal som s dvoma zamestnankyňami, ktoré sa nachádzali priamo v zariadení, s novou krízovou manažérkou, ktorá nastúpila na pozíciu odvolanej riaditeľky domova. A taktiež sa mi podarilo získať vyjadrenie samotnej odvolanej riaditeľky, s ktorou sa dovtedy bolo ťažké skontaktovať. Na spracovanie článku som mal menej ako dva dni.

Zoznam článkov: 

Článok č. 1 - Domov sociálnych služieb v Pezinku je v karanténe, potvrdili tam koronavírus – rozšírená správa
Článok č. 2 - Päť zamestnancov a 43 klientov, v zariadení v Pezinku sa rozšíril koronavírus – rozšírená správa
Článok č. 3 - Primátor Pezinka podal v súvislosti so situáciou v DSS trestné oznámenie – rozšírená správa
Článok č. 4Pôvodcu nákazy v domove v Pezinku nemajú, vypátrať ho nebude ľahké – rozšírená správa
Článok č. 5 - V pezinskom DSS stále hrozí nakazenie negatívne testovaných – publicistické interview (monológ)
Článok č. 6 - Do Domova sociálnych služieb v Pezinku nastupujú posily, cieľom je stabilizácia – rozšírená správa
Článok č. 7 - Tragédia v domove seniorov v Pezinku. V zariadení vládol chaos – súhrnná správa
Článok č. 8Po mesiacoch v izolácii mohli stráviť Vianoce s rodinami - publicistické interview (monológ)

6. Sebahodnotenie:

Myslím, že sa mi podarilo naplniť všetky uvedené ciele. Podarilo sa mi priniesť viacero nových informácií a o väčšine dôležitých udalostiach sme informovali ako prvé médium. Výsledkom toho bolo, že jednotlivé články dosahovali 20-55 tisíc čitateľov. Z hľadiska spracovania a získavania informácií sa mi na textoch pracovalo dobre, veľa ľudí (či už z radu hovorcov alebo zamestnancov) bolo ochotných so mnou komunikovať. Informácie som však musel dôkladne overovať a zvoliť správny štýl informovania, keďže sa jednalo o veľmi citlivú tému. 

Ako nevýhodu projektu vnímam to, že sa mi nepodarila zrealizovať reportáž, ktorá by zobrazovala prežívanie vianočných sviatkov klientmi domova, ktorí po nešťastných udalostiach museli stráviť množstvo času v izolácii a s rodinnými príslušníkmi sa mohli spojiť len telefonicky. 

7. Literatúra:

BEDNÁŘ, Vojtěch. 2011.: Internetová publicistika. In: Žurnalistika a komunikace. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-3452-1.

JÍLEK, Viktor a Filozofická fakulta. 2009.: Žurnalistické texty jako výsledek působení jazykových a mimojazykových vlivů. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci. ISBN 978-80-244-2218-3.

TUŠER, Andrej. 2010.: Ako sa robia noviny. Bratislava: Ringier. ISBN 978-80-89033-59-1.

 

⃰Keďže niektoré články sú uzamknuté, celé texty článkov nájdete v priloženej prílohe. 

Stáhnout přílohy:
Zobrazeno 623 krát
Naposledy upraveno: čt., 6. květen 2021 19:03
Pro psaní komentářů se přihlaste